Inloggen - Registreer  

Naar vacature    

Direct Backoffice medewerker met kennis van de Duitse taal

YoungCapital - Enschede - 03-07-2017

| Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO
Beheers jij de Duitse taal super goed, zowel mondeling als schriftelijk? Ben jij fulltime inzetbaar en ben je een administratieve topper? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever, een Europees Contactcenter blijft maar groeien. In deze levendige omgeving komen maar liefst 24 landen samen en worden 19 talen gesproken. Het contactcentrum vormt dé oplossing voor tal van merken met een A- status en het mooie is... ze zoeken jou!

Jouw hoofdtaken zijn erop gericht, om naar volle tevredenheid van de klanten, vragen te beantwoorden op gebied van service (facturatie en leveringen). Als Backoffice medewerker verwerk je orders die binnenkomen per telefoon, fax, email en post. Ook beantwoord je diverse vragen van klanten over de import en export van bestellingen. Daarnaast kun je vragen verwachten over de betalingen en andere vraagstukken. Het gaat om Business to Business communicatie. Om dat te kunnen doen zal je een training volgen die zowel de focus legt op de servicegerichte vaardigheden en de systemen waar ze mee werken. De training dien je volledig te kunnen volgen. Natuurlijk krijg je de trainingsuren volledig uitgekeerd.

Functie-eisen:

  • Minimaal MBO niveau 3 a 4 werk en denkniveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
  • Voldoende kennis van de Engels taal
  • Ervaring in Business-to-Consumer of Business-to-Business omgeving is een pre
  • Je bent tussen de 32 en 40 uur beschikbaar tijdens de openingstijden

De openingstijden zijn:

Maandag t/m vrijdag van 08.00 - 18.00 uur.

Wat wij bieden:

  • Een fantastische werkomgeving
  • Een marktconform salaris
  • Leuke bonusregelingen
  • Een meertalige werkomgeving
  • Een open en informele werkomgeving
  • Super mogelijkheid om je CV uit te breiden
  • Reiskostenvergoeding
  • Een baan voor minimaal 6 maanden
  • Werken in hartje centrum van Enschede

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over een afgeronde MBO niveau 3 opleiding
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
  • Klantvriendelijk
  • Geduldig, betrouwbaar en stressbestendig
  • Flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Enschede
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Naar vacature

Meer vacatures van YoungCapital